Veelgestelde vragen

Nee, in de periode 1 september tot en met 30 april kan je alleen binnen zwemmen.

Nee, zwemmen is alleen mogelijk als je in het bezit bent van een abonnement en als je een inloopmoment hebt gereserveerd via onze app of via onze website.

Je kan alleen komen zwemmen als je vooraf een tijdsperiode hebt gereserveerd waarbinnen je wilt gaan zwemmen. Het inloopmoment duurt 30 minuten. Dit betekent dat je in deze tijd je pasje moet hebben gescand bij de receptie in de hal van zwembad. Voorbeeld: wil je starten met zwemmen binnen de inloopperiode van 07.45 – 08.15 uur, dan moet je in deze 30 minuten door de toegangscontrole gaan. Ben je te vroeg of te laat voor je gereserveerde inlooptijd, dan moet je aan de receptie toestemming vragen of je naar binnen mag.

Inloggegevens om te reserveren ontvang je na de aanschaf van een abonnement per e-mail. Inloggegevens kwijt? Klik in de app op “wachtwoord vergeten” of loop even langs de receptie in het bad (openingstijden).

Nee, zwemmen is alleen mogelijk na aanschaf van een abonnement.

Ja, kom naar de receptie in de hal van het zwembad en schaf daar een kaartje ‘proefzwemmen’ aan. Dit is een kaartje van € 10,-. Dit bedrag wordt in mindering gebracht op een later aan te schaffen abonnement. In overleg met de receptie kan je een inloopmoment inplannen.

Dit kan tijdens openingsuren bij de receptie in de hal van het zwembad. Klik hier voor de openingstijden.

Betalen is alleen mogelijk via PIN. Contant betalen is niet mogelijk.

Indien voorradig liggen er in de receptie in de hal van het zwembad ‘leenhanddoeken’. Na gebruik, de volgende keer dat je gaat zwemmen, gewassen en opgevouwen weer retour.

Bij de receptie in de hal van het zwembad kan je tijdens openingstijden de volgende accessoires aanschaffen: zwembrilletjes, oordopjes, neusclips, caps, kickboards, pullbuoys, handpeddels, snorkels en flippers. Informeer voor overige producten bij de medewerker van de receptie.

Natuurlijk, meld je bij de receptie in de hal van het zwembad en onze medewerker helpt je verder. Via onze app kan je ook inchecken (een pasje is dan niet nodig).

Jammer, meld je bij de receptie in de hal van het zwembad en onze medewerker helpt je verder. Je kan gebruik maken van onze app om in te checken. Wil je toch een pasje gebruiken dan kost een nieuwe € 5,-.

Nee, met dit abonnement kan je alleen overdag zwemmen.

Nee, met dit abonnement kan je alleen ’s avonds zwemmen.

Inhalen is mogelijk, maar alleen in de kalendermaand waarin je een keer een week niet hebt kunnen zwemmen. Eventuele tegoeden komen in de volgende kalendermaand te vervallen.

Je mag zwemmen op een van de tijden dat er trimzwemmen is, dus maandagavond, woensdagavond of zaterdagochtend.

Kleding niet laten hangen in kleedruimtes – meenemen in meegenomen tas naar zwemzaal en daar neerleggen of opbergen in kluisjes. Geen straatschoeisel in de zwemzaal.

Ja, zowel vooraf als na afloop van het zwemmen kan er worden gedoucht.

Het kan een paar tienden lager of hoger zijn, maar wij doen er alles aan om de temperatuur op 26,5 graden Celsius te houden.

Nee, je kan wel verschillende accessoires aanschaffen bij de receptie in de hal van het zwembad.

Stuur dan een e-mailtje naar receptie@zwembaddekrommerijn.nl en wij helpen je verder.

Stuur dan een e-mailtje naar receptie@zwembaddekrommerijn.nl en wij helpen je verder.

Ja, geef dit tijdens openingstijden telefonisch (030 – 212 01 04) door, per mail via receptie@zwembaddekrommerijn.nl of meld je af via onze app.

Nee, alleen in uitzonderlijke gevallen (zwanger of langdurige ziekte) zal er gekeken worden of je in aanmerking komt voor restitutie. Stuur je aanvraag samen met een verklaring waarin aannemelijk wordt gemaakt, dat je niet mag/kan zwemmen naar receptie@zwembaddekrommerijn.nl. Aanvragen zonder aannemelijke verklaring worden niet in behandeling genomen.

Deze worden uiterlijk drie weken bewaard. Ben je iets kwijt? Infomeer bij de medewerker van de receptie in de hal van het zwembad en wij helpen je verder.

Nee, in deze tijd worden de douches en kleedkamers grondig schoongemaakt en kan het zwembad worden verhuurd aan derden.

Nee, wij beschikken niet over een restaurant of kantine.

Nee, kijk voor een volledig overzicht op de pagina openingstijden.

Het zwemwater dat ‘over de rand’ van het bad loopt wordt afgevoerd naar een installatie onder de grond, gereinigd, verwarmd en via een systeem dat zich op de bodem van het zwembad bevindt, weer teruggevoerd. Reiniging vindt onder andere plaats door toevoeging van chloor. Omdat wij dit chloor zelf maken, door middel van zoutelektrolyse, is de dosering veel lager dan je misschien gewend bent en ruik je zowel in het water als in de zwemzaal geen ‘klassieke’ chloorlucht.

Nee, klik hier voor de activiteiten die wel worden georganiseerd.

De zwemzaal is prima bereikbaar voor mindervaliden (bijvoorbeeld met een rolstoel) en het zwembad beschikt over een tillift. Ook zijn er kleedhokjes waar je met je rolstoel of rollator veel ruimte hebt, en is er een mindervalidentoilet. Informeer bij de medewerker van receptie in de hal van het zwembad.

Nee, in ons zwembad worden alle zwemlessen verzorgd door Zwemschool Frans Heus.

Voor zowel fietsen als auto’s zijn prima parkeerplekken beschikbaar. Op werkdagen tussen 06.00 – 11.00 uur geldt voor auto’s betaald parkeren. Banenzwemmers met een abonnement ‘Banenzwemmen onbeperkt’ kunnen een parkeerabonnement aanschaffen bij de receptie.